SUGERENCIA ACADÉMICA |
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CFAPEDU
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CARRERA |
TÉCNICO SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS |
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ASIGNATURA |
E-COMMERCE
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UNIDAD III:BUZZ MARKETING Y MARKETING VIRAL
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Seguridad en el e-Commerce. La contraseña, reconocimiento biométrico, criptografía, certificado digital, firma digita
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Seguridad en Comercio Electrónico
Definición del problema
- Internet ha revolucionado la forma de hacer negocios.
- Brindar al usuario información acerca del entorno que gira alrededor del comercio electrónico
- Criterios para decidir el tipo de seguridad que se requiere
Seguridad Lógica
- Controles de Acceso
- Identificación y Autentificación
- Roles
- Transacciones
- Limitaciones a los Servicios
- Modalidad de Acceso
- Ubicación y Horario
- Acceso Interno
- Acceso Externo
Seguridad Organizacional/Operacional
- Recuperación de Desastres
- Seguridad Física
- Forénsica
- Educación y Documentación
Criptología
- Criptografía
- Simétrica
- Asimétrica
- Resumen
- Firma Digital
- Certificados Digitales
- Criptoanálisis
Clasificación de los Criptosistemas
Criptografía Simétrica
Criptografía Asimétrica
Criptografía de Resumen
Firma Digital
Generación
Firma Digital
Comprobación
Certificados Digitales
Estándar X.509
Certificados Digitales
Estructura de una AC
Certificados Digitales
PKI
En una Infraestructura de Clave Pública, tendremos que definir y establecer todos los métodos necesarios para gestionar los certificados digitales de forma óptima. Principalmente, hay que establecer procedimientos para:
- Emisión de certificados digitales.
- Revocación de certificados digitales.
- Consulta de certificados digitales.
Seguridad en Comunicaciones OSI Vs TCP/IP
Seguridad en Nivel Aplicación
- Servicios
- Mensajes Electrónicos
- Pagos en Línea
- Protocolos
Seguridad en Nivel Transporte
- Servicios
- Establecer conexión
- Transferencia de Datos
- Liberar conexión
- Protocolos
Seguridad en Nivel Red
- Servicios
- Interface de servicios común a subredes de diversa tecnología
- Establecer ruta
- Protocolos
Seguridad en Infraestructura
- Firewalls
- Sistemas de Detección de Intrusos IDS
- Basado en Host
- Basado en Red
Niveles de Seguridad
- NIST
- EAL1
- EAL2
- EAL3
- EAL4
- EAL5
- EAL6
- EAL7
Comercio Electrónico
- Cualquier forma de transacción comercial en la que las partes interactúan electrónicamente en lugar de por intercambio o contacto físico directo.
- Ventajas:
- Bajo costo de mercadotecnia
- Alcance a nivel mundial
- Reducción de costos de manejo y proceso de documentos y transacciones
- Personalización
- Mayor competencia y mejora en el servicio, etc.
Marco Legal
- Congreso de la República
- Ley 27269 de Firmas Digitales
- Ley 27419 Notificación por correo electrónico. Código Procesal Civil
- Decreto Supermo 066-2001-PC. Lineamientos para promover masificación de acceso a Internet en el Perú
- Ley 27291 Permite utilizar medios electrónicos para manifestar voluntad
- Ley 27309 Incorpora delitos informáticos al Código Penal 15/07/2001
- Indecopi
- Código de Barras, especificaciones de simbología, descripción de formato
- EDI. Mensaje de catálogo de precios/ventas
- EDI. Mensaje de Información de Inventario
- Formatos de Elementos de Intercambio de Información de fechas y tiempos
- IPCE. Funciones
- Liderazgo en propuestas de adaptación jurídica y normativa
- Difusor de estrategias de mercadotecnia electrónica
- Promotor de soluciones en e-commerce
- Difusor de conocimientos.
Contruyendo una Estructura confiable de E-commerce
- La solución incluye dos elementos esenciales, bajo la normatividad correspondiente:
- Certificados para servidores
- Sistema de pago seguro en línea
Conclusiones y Recomendaciones
- El impacto del comercio electrónico es arrollador en las empresas y en la sociedad
- Las instituciones bancarias son las que han realizado mayor avance en el comercio electrónico, priorizando el tema de seguridad.
- Es necesario un marco jurídico para las operaciones de comercio electrónico, puesto que la falta de normatividad origina diversos problemas, por ejemplo el pago de impuestos
- Poner en marcha los mecanismos legales aprobados a la fecha.
- Incluir en la normatividad referencia a estándares internacionales no sólo de certificación y de evaluación, también para la definición clara de la PKI naciona
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UNIDADES
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UNIDAD |
UNIDAD DE PUBLICACION |
ITEMS DE PUBLICACION |
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UNIDAD I |
MARKETING EN INTERNET: BUSINESS TO BUSINESS (B2B), BUSINESS TO CONSUMER (B2C), BUSINESS TO GOVERNMENT (B2G) |
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ITEM |
ITEM NOMBRE |
PUBLICACION TITULO - PAGINA WEB |
PUBLICACION SUBTITULO - PAGINA WEB |
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A
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La evolución tecnológica: la sociedad de la información
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B
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Internet. Concepto, evolución histórica, servicios y aplicaciones de Internet. Tecnología para Interne
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C
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Tamaño apropiado de un sitio web. Aplicaciones web.
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D
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Elementos clave de un modelo de negocio.
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UNIDAD II |
ESTRATEGIAS DE MARKETINGON-LINE |
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ITEM |
ITEM NOMBRE |
PUBLICACION TITULO - PAGINA WEB |
PUBLICACION SUBTITULO - PAGINA WEB |
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A
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E-Commerce: definición, características, participantes. Clasificación del e-Commerce. Breve historia del e-Commerce.
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B
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Problemática del e-Commerce. Principales modelos de negocios tipo Negocio a Consumidor (B2C)
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C
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El cliente. Cadena de Valor Virtual.
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D
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Marketing de atracción al e-Commerce.
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UNIDAD III |
BUZZ MARKETING Y MARKETING VIRAL |
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ITEM |
ITEM NOMBRE |
PUBLICACION TITULO - PAGINA WEB |
PUBLICACION SUBTITULO - PAGINA WEB |
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A
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Principales amenazas para la seguridad en Internet.
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B
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Seguridad en el e-Commerce. La contraseña, reconocimiento biométrico, criptografía, certificado digital, firma digita
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C
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El pago electrónico: dinero electrónico, transferencia electrónica de fondos. Clasificación de los sistemas de pago
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D
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Protocolos de seguridad: SET y SSL Nombre de dominio de una página web de E- Commerce, definición, puntos a tener en cuenta. Ventajas y desventajas de un nombre de dominio.
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UNIDAD IV |
E MAIL-MARKETING Y NUEVAS HERRAMIENTAS |
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ITEM |
ITEM NOMBRE |
PUBLICACION TITULO - PAGINA WEB |
PUBLICACION SUBTITULO - PAGINA WEB |
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A
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Nombre de dominio de una página web de E- Commerce, definición, puntos a tener en cuenta. Ventajas y desventajas de un nombre de dominio.
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B
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Experiencias empresariales y de negocios
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C
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Personalización de productos, evolución del E - Commerce, marketing one to one.
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D
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Evaluación de la solución E - Commerce. Alineación tecnológica con los objetivos organizacionales. Ética en las organizaciones, en Internet y responsabilidad social.
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BIBLIOGRAFIA
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- AMOR, Daniel. La (R)evolución E-Business : Claves para vivir y trabajar en un mundo interconectado. Buenos Aires : Ed. Prentice Hall, 1ª .edic. 2000, 648 págs.
- HOLDEN, Greg. Cómo iniciar un negocio en Internet. Bogotá: Norma, 2000, 346 págs.
- JANAL, Daniel. Marketing en Internet : cómo lograr que la gente visite, compre y regrese a su sitio Web. México, D.F.: Pearson Educación, 2000, 386 págs. MALCA, Oscar. Comercio electrónico. Lima: Universidad del Pacífico, 2001, 139 págs.
- POIRIER, Charles; BAUER, Michael. E-Supply chain : using the Internet to revolutionize your business : how market leaders focus their entire organization on driving value to customers. San Francisco, CA: Berret-Koehler, 2001, 236 págs.
- RAJPUT, Wasim. E-commerce systems architecture and applications. Norwood, MA: Artech House, 2000, 422 págs.
- ROBERT, Michel; RACINE, Bernard. e-Strategy pure and simple : connecting your Internet strategy to your business strategy. New York: McGraw-Hill, 2001, 173 págs.
- UPC. Facultad de Derecho. Aspectos legales de los negocios electrónicos. Lima: UPC. Facultad de Derecho, 2000.
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