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POR QUÉ SON NECECESARIAS LA CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
¿QUÉ ES LA CREATIVIDAD?
- Unir estos nueve puntos con sólo cuatro líneas rectas sin interrupción (sin levantar el lápiz del papel), de forma que cada uno de los puntos sólo sea tocado una vez. No está permitido volver sobre la misma línea.
- Ser Creativo consiste en ser capaz de ver las cosas de manera diferente…
- La creatividad es un conjunto de técnicas que tienden a reproducir de manera artificial y voluntaria el proceso normalmente aleatorio del descubrimiento
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE DESARROLLAR LA CREATIVIDAD E INNOVACIÓN SI QUEREMOS SER EMPRESARIOS/AS ?
- La creatividad puede aplicarse a cualquier ámbito de la vida, incluyendo el empresarial. De hecho, una de las principales armas a la hora de afrontar la creación de una empresa son nuestras IDEAS, que pueden diferenciarnos del resto.
¿QUÉ GANAMOS CON LA CREATIVIDAD Y LA INNOVACIÓN?
- Cada uno de nosotros nos convertimos en protagonistas en nuestra vida, nuestra empresa, nuestro entorno (Aportamos nuestra forma de ver y hacer las cosas).
- Ser creativo significa tener una mente abierta, romper barreras, rutinas y frenos (Ser capaz de ver las cosas de manera diferente, y hacer las cosas de forma diferente).
- Innovar te permite crecer personal y profesionalmente (hacer cosas nuevas, afrontar nuevos retos..).
- La innovación cada vez se valora más en el mundo empresarial.
- La creatividad es saludable (ayuda a oxigenar la mente y a relajarse).
TIPOS DE CREATIVIDAD
Ejercicio en grupo:
BRAINSTORMING (“LLUVIA DE IDEAS”)
- Es el método creativo por excelencia.
- OBJETIVO: Producir el mayor número posible de ideas para solucionar un determinado problema.
- PRINCIPIOS DEL MÉTODO:
- No criticar ninguna idea (todas en principio son válidas)
- Cuántas más ideas mejor (las ideas que tardan más en salir suelen ser las mejores).
- La producción de ideas en grupo es más efectiva.
- FASES:
- Plantear el problema a solucionar (Ej.: Posibles ideas de negocio para nuestra cooperativa).
- Calentamiento previo (comenzando planteando un problema sencillo de solucionar y cercano a los participantes. (Ej: Cómo solucionar los problemas de tráfico que hay en tu ciudad).
- Producción de ideas (entre 20 y 40 min).
- Recopilación de ideas y registro en papel, panel o pizarra.
- Agrupación de ideas clasificándolas en categorías.
- Selección de las mejores ideas.
- Presentación de las ideas mejores, para que posteriormente sean evaluadas y valoradas.
COMPRENDER EL PROCESO CREATIVO
EL PENSAMIENTO CREATIVO
- Las ideas nuevas no salen de la nada o de inspiraciones geniales, surgen al final de un largo proceso de búsqueda.
- No existirá pensamiento creativo si no existe un motivo, problema, reto o dificultad que nos haga implicarnos y activarlo; la creatividad no surge de la nada.
- Encontrar ideas nuevas consiste en ver las cosas desde un punto de vista distinto: si pensamos igual, saldrá siempre lo mismo.
- El pensamiento creativo permite la producción de un sinfín de opciones, el pensamiento analítico evalúa constantemente y limita la producción.
- Todos podemos ser creativos:
FASES DEL PROCESO CREATIVO
1. EL CALENTAMIENTO.
- Se trata de realizar pequeños juegos o ejercicios de entrenamiento,
- divertidos, en forma de problemas o de enigmas para resolver.
- Las soluciones suelen encontrarse tras una reflexión, un enfoque aparentemente ilógico y que no corresponde a nuestras evidencias o a nuestras categorías preconcebidas de pensamiento.
- Tienen como objeto despertar la imaginación y apartarnos de nuestros hábitos de pensamiento, juegan un papel de “despertador”.
- Ej: Completa dibujos a partir de un aspa. (Por ejemplo un sobre).
2. LA TRANSFORMACIÓN
- Esta parte del proceso es difícil de describir en términos concretos porque tiene lugar dentro de la cabeza. Es la hora de trabajar con la información de la que se hizo acopio al comienzo del proceso de resolución de problemas. Debemos tomar los diferentes trozos de material y mirarlos desde todos los ángulos posibles. Trabajamos tal y como lo haríamos con las piezas de un puzzle: tomamos un dato, lo volvemos de uno y otro lado, lo observamos bajo todas las luces posibles, lo comparamos o relacionamos con otros.
3. EL DESARROLLO DE LA TÉCNICA CREATIVA
- En esta fase se utiliza la técnica creativa elegida (por ejemplo “La Lluvia de Ideas”). El objetivo de utilizar técnicas creativas es obtener un amplio abanico de posibilidades. Estas técnicas son estímulos artificiales que permiten la producción de ideas.
- En los primeros momentos se produce divergencia, se generan gran cantidad de ideas y asociaciones de ideas, alejándonos del problema. Sin embargo, cuantas más ideas tengamos, mayores serán nuestras posibilidades de dar con “la idea” adecuada.
4. LA HORA DE “CAFÉ”
- Esta etapa es tan importante como las anteriores. A veces no es necesario pasar por ella, pero, en la mayoría de las ocasiones, es imprescindible.
- Se trata de alejarse del tema, olvidarse del problema (hacer un descanso, relajarse, ocuparse en otras actividades, …) Estamos dejando trabajar a nuestro inconsciente mientras nosotros nos tomamos un respiro. Es muy útil y necesaria cuando sentimos que estamos bloqueados.
5. “EUREKA”
- Volvemos a pensar en el problema y todo está más claro (incluso a veces se despeja antes de abordar de nuevo la tarea). Después de que uno ha dejado de esforzarse por encontrar ideas y ha cubierto un periodo de descanso y distracción, tras la búsqueda, el puzzle encaja.
6. EL CRUCE
- Se trata de encajar y aplicar en la realidad las ideas que nos han surgido a la resolución de nuestro problema. Las ideas se tienen que adaptar a las condiciones precisas o a las exigencias prácticas, bajo las cuales tienen que funcionar.
MEJORAR LAS CAPACIDADES CREATIVAS PERSONALES
LOS FRENOS A LA CREATIVIDAD
- La respuesta correcta.
- Eso no es lógico.
- Hay que seguir “las reglas del juego”.
- Tengo que ser práctico.
- Hay que evitar la ambigüedad.
- Equivocarse es vergonzoso.
- Juguetear es de niños.
- Ésa no es mi especialidad.
- No quiero hacer el ridículo.
- No tengo creatividad.
COMPETENCIAS NECESARIAS PARA DESARROLLAR LA CREATIVIDAD
- Adaptación y flexibilidad ante los cambios.
- Autoaprendizaje.
- Autonomía y toma de decisiones.
- Búsqueda de información.
- Capacidad de análisis y síntesis.
- Confianza y seguridad en sí mismo.
- Disponibilidad.
- Iniciativa.
- Orientación al logro.
- Resistencia a la presión.
CÓMO PODEMOS GENERAR IDEAS
CÓMO LOGRAR IDEAS
- “Piensas, luego puedes crear…” Descartes
- Entrenando nuestro pensamiento creativo, mediante la realización de ejercicios que fomenten la creatividad.
- Tener una actitud mental flexible, evitando posturas cerradas y rígidas.
- Ser imaginativo.
- Tener actitudes positivas como la curiosidad, la tolerancia y la disponibilidad a los cambios.
- Comunicar abiertamente lo que se piensa.
- Tener confianza en sí mismo para ser capaz de decir lo que se piensa.
TRABAJAR LA CREATIVIDAD EN EQUIPO
- Conjunto de personas con capacidades complementarias, comprometidas con el propósito de encontrar ideas, con un objetivo en cuanto a resultados y con un enfoque, de todo lo cual se consideran conjuntamente responsables.
CLAVES DEL PROCESO CREATIVO EN GRUPO
- Seis Sombreros para pensar
- “La única manera de poder crecer todos es hacer cosas de diferentes maneras, si seguimos haciendo lo mismo, obtendremos los mismos resultados”.
SEIS SOMBREROS
- Herramienta para resolución y análisis de problemas desde diferentes puntos de vista.
- Organización:
- Objetivos:
- Da un marco de referencia para el pensamiento.
- 6 sombreros son 6 maneras de pensar y
- 6 direcciones del pensamiento.
- 6 direcciones en que enfrentamos cada problema.
- Método:
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- El método promueve mayor intercambio de ideas entre más personas. En el mundo de Bono se "separa el ego del desempeño". Cualquiera es capaz de contribuir a la exploración sin afectar el ego de los demás puesto que todos están utilizando el sombrero amarillo o cualquiera otro. El sistema de los seis sombreros fomenta el desempeño más bien que la defensa del ego. Las personas pueden contribuir bajo cualquier sombrero aunque inicialmente hayan sustentado un punto de vista opuesto.
- La clave es que cada sombrero es una dirección de pensamiento en vez de ser una etiqueta de pensamiento. La justificación teórica para utilizar los Seis Sombreros del Pensamiento es que:
- Fomenta el pensamiento paralelo
- Fomenta el pensamiento en toda amplitud
- Separa el ego del desempeño
- A continuación se presenta una explicación de la técnica de los Seis Sombreros Del Pensamiento. Veamos...
LOS SOMBREROS DEL PENSAMIENTO
- Hay seis sombreros metafóricos y el participante puede ponerse y quitarse estos sombreros para indicar el tipo de pensamiento que está utilizando.
- La acción de ponerse y quitarse el sombrero es esencial.
- Los sombreros nunca deben ser utilizados para categorizar a los individuos, aunque su comportamiento parezca inducirnos a hacerlo.
- Cuando se realiza en grupo, todos los participantes deben utilizar el mismo sombrero al mismo tiempo.
PENSAMIENTO CON EL SOMBRERO BLANCO
- El blanco es neutro y objetivo.
- El sombrero blanco se ocupa de hechos, cifras, necesidades, objetivos y ausencia de información.
- ¿Qué información tenemos? ¿Cómo la obtendremos?
- El Pensamiento de sombrero blanco: Es neutral y objetiva. No hace interpretaciones ni da opiniones. Cuando usa el sombrero blanco, el pensador debería imitar a la computadora. El pensamiento de sombrero blanco es una disciplina y una dirección.
- El pensador se esfuerza por ser mas neutral y mas objetivo al presentar la información, puede optar por usarlo o quitarse el sombrero.
PENSAMIENTO CON EL SOMBRERO ROJO
- El rojo sugiere ira, furia y emociones. El sombrero rojo da el punto de vista emocional.
- El uso del sombrero rojo permite que el pensador diga: así me siento con respecto a este asunto.
- Este tiene que ver con intuición, sentimientos y emociones.
- El sombrero rojo le permite al participante exponer una intuición sin tener que justificarla. "Poniéndome mi sombrero rojo, pienso que es una propuesta terrible".
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Usualmente, los sentimientos e intuiciones solamente pueden ser introducidas en una consideración si son sustentadas por la lógica.
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Por lo general el sentimiento es genuino pero la lógica no es auténtica.
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El sombrero rojo autoriza plenamente al participante para que exponga sus sentimientos sobre el asunto sin tener que justificarlo o explicarlo.
PENSAMIENTO CON EL SOMBRERO NEGRO
- El negro es triste y negativo.
- El sombrero negro cubre los aspectos negativos. ¿Por qué algo no se puede hacer?.
- Se ocupa de la evaluación negativa.
- Este es el sombrero del juicio y la cautela. Es el sombrero más valioso.
- En ningún sentido es un sombrero negativo o inferior a los demás. El sombrero negro se utiliza para señalar por qué una sugerencia no encaja en los hechos, la experiencia disponible, el sistema utilizado, o la política que se está siguiendo.
- El sombrero negro debe ser siempre lógico.
PENSAMIENTO CON EL SOMBRERO AMARILLO
- La variedad de lo positivo. Luz de sol, brillo y optimismo, positivo, constructivo, oportunidad. Incluye el desarrollo constructivo de la idea.
- Incluye también la evaluación positiva y la búsqueda beneficios y valores respaldados.
- Tiene que ver con la lógica positiva. ¿Por pué algo va a funcionar y por qué ofrecerá beneficios?. Debe ser utilizado para mirar adelante hacia los resultados de una acción propuesta, pero también puede utilizarse para encontrar algo de valor en lo que ya ha ocurrido.
PENSAMIENTO CON EL SOMBRERO VERDE
- El color verde es símbolo de la fertilidad, el crecimiento y valor de las semillas.
- El sombrero verde indica creatividad e ideas nuevas. Sirve para plantear alternativas adicionales, nuevas posibilidades o hipótesis.
- El color verde es símbolo de la fertilidad, el crecimiento y valor de las semillas.
- El sombrero verde indica creatividad e ideas nuevas. Sirve para plantear alternativas adicionales, nuevas posibilidades o hipótesis. En este sombrero nos debemos preguntar: ¿Podríamos hacerlo de una forma diferente?
PENSAMIENTO CON EL SOMBRERO AZUL
- El sombrero azul es el sombrero del control.
- El pensador del sombrero azul organiza el pensamiento mismo.
- El azul es frío, y también es el color del cielo, que está por encima de todo. Exige resúmenes, conclusiones y decisiones.
- Este es le sombrero de la vista global y del control del proceso.
- No se enfoca en el asunto propiamente dicho sino en el 'pensamiento' acerca del asunto. "Poniéndome el sombrero azul, siento que deberíamos trabajar más en el pensamiento con el sombrero verde en este punto". En términos técnicos, el sombrero azul tiene que ver con el meta-conocimiento.
OBSERVACIÓN:
- Organizaciones como Prudential Insurance, IBM, Federal Express, British Airways, Polaroid, Pepsicola, DuPont, y Nippon Telephon and Telegraph, utilizan los Seis Sombreros del Pensamiento.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
- Romero, A. F. (2005). Creatividad e Innovación en empresas y organizaciones. España: Ediciones Diaz de Santos SA.
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