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UNIDAD II:DISEÑO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
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Entrevistas exhaustivas
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PROYECTO
- Se deriva de los verbos latinos Proicere y Proiectare que significan arrojar algo hacia adelante.
- Es el pensamiento o el designio de hacer algo; la disposición que se hace de algo, anotando todos los elementos que deben concurrir para su logro; la planeación y organización previa de todas las tareas y actividades necesarias para alcanzar algo.
- El proyecto es el planeamiento de algo.
- En el proyecto se indican y justifican los conjuntos de acciones necesarias para alcanzar un objetivo específico determinado.
- Las acciones se planifican en el proyecto dentro de ciertos parámetros de concepción, de tiempo y de recursos.
- Se describe como el planeamiento de algo, en el cual se indican y justifican los conjuntos de acciones necesarias para alcanzar un objetivo determinado. Dentro de determinados parámetros de concepción, tiempo y recursos.
- Pero aun suponiendo, como caso excepcional, que no deje escrita esta planeación, lo que sí es evidente es que todo investigador antes de emprender las acciones concretas, ha pensado y decidido previamente y de forma cuidadosa qué es lo que va a hacer y cómo lo va a hacer. Es posible que no todos lleguen en la concepción y planeación de su obra al mismo nivel de detalle y precisión, pero por lo menos planean los grandes rasgos de su trabajo.
- En el trabajo investigativo no se improvisa. Ahora, mientras mayor detalle haya en la planeación, existe menos posibilidad de cometer errores o de hacer ensayos o actividades inútiles.
TRES ETAPAS ESTRUCTURALES BASICAS:
- En la investigación científica el término proyecto se refiere estrictamente a la primera etapa del proceso investigativo: a la etapa de concepción, planeamiento y formulación de las acciones que generalmente culminan en un documento escrito, en el cual se consignan los aspectos y elementos básicos previstos para posteriormente emprender su desarrollo.
OBJETIVO:
- Identificar los métodos de recolección de datos
SUBTEMAS:
- Explicar en que consiste la observación, la entrevista, La encuesta
METODOS DE RECOLECCION DE DATOS
- Definición: Medio a través del cual se establece la relación entre el investigador y los informantes o unidades de análisis.
- Datos:
- Es una elaboración realizada por el investigador o por cualquier otro sujeto presente en el campo de estudio, en la que se recoge información acerca de la realidad interna o externa a los sujetos y que es utilizada con propósitos indagativos.
- Soporta una información sobre la realidad, implica una elaboración conceptual y un modo de expresarla que hace posible su conservación y comunicación.
INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS
- Definición: Medio que utiliza el investigador para registrar la información obtenida.
METODOS DE RECOLECCION DE DATOS
OBSERVACION SISTEMATICA
- Planeada sistemáticamente
- Analizada sistemáticamente
- Sometida a prueba de confiabilidad y validez
OBSERVACION - TIPOS
- Según los instrumentos: ⇒ Estructurada (Objetos de cuentificacion)/no estructurada (Objetivos cualitativos
- Según el papel del observador: ⇒ Participante/No participante.
- Según el número de observadores: ⇒ Individual/en equipo.
- Según el lugar de realización: ⇒ En la vida real/en laboratorio.
OBSERVACION
- Permite obtener información sobre un fenómeno o acontecimiento tal y como éste se produce
- Registro visual de una situación real.
- Se utiliza en ambos modos de abordajes (cuantitativo – cualitativo).
ENTREVISTA
- Es la comunicación interpersonal establecida entre el investigador y el sujeto de estudio, con el fin de obtener información o respuestas verbales a los interrogantes planteados sobre un problema determinado.
- Diálogo entre dos personas (entrevistador - entrevistado)
- Se utiliza en la metodología cualitativa:
- Instrumento: Guía de preguntas (abiertas o semi-estructuradas)
- Rol del Entrevistador: Establecer un vínculo, focalizar la charla, dejar hablar, guía para no perder el objetivo, evitar el riesgo de las sanciones sociales a las posibles respuestas.
ENTREVISTA CENTRADA EN PROBLEMAS
- El investigador elige el acceso verbal para indagar su problema sobre el transfondo de significados subjetivos formulados por el mismo sujeto
- Debe generar una situación de confianza
- Se implementa a partir de problemas sociales concretos, cuyo lado objetivo es analizado previamente
- Los entrevistados son orientados a aprtir de la guía pre-determinada, pero debe reaccionar de modo abierto, sin respuestas preestablecidas.
- Investigaciones dirigidas por marcos teóricos con mayor número de unidades de análisis
- Análisis del Problema
- Construcción de la guía
- Prueba de la guía y entrenamiento de entrevistador
- Aplicación de entrevista
- Transcripción
ENCUESTA
- Es una técnica destinada a obtener datos de varias personas, cuyas opiniones interpersonales interesan al investigador.
- Instrumento: cuestionario. Es un conjunto de preguntas que miden una o más variables, para ser tabuladas.
- Muestra: Debe ser representativa del Universo
- Características: Es estructurada y sistematizada
- Preguntas: Es la forma interrogativa del indicador. El cual se obtiene de la operacionalización de Variables. Es el dato más empírico de este proceso.
- Las 1ras. Preguntas: se las considera socialmente básicas. Como introducción en el tema.
- Preguntas de control: Corroboran la información.
- Categorías: Todas las respuestas deben ser exhaustivas y mutuamente excluyentes. No deben solaparse las respuestas.
- Rol del Encuestador: Cualquiera puede suministrar la técnica.
- Pre-Test: sirve para corroborar y verificar el método de Recolección de datos, que se va a utilizar, antes del suministro de la técnica para garantizar su confiabilidad y validez.
PASOS PARA ELABORAR UNA ENCUESTA
- Determinar los objetivos de la encuesta
- Determinar la información requerida.
- Diseño del cuestionario.
- Determinar la población a estudiar.
- Determinar el número de encuestas.
- Trabajo de campo.
- Conteo y codificación de resultados.
- Análisis y conclusiones.
- Toma de decisiones
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UNIDADES
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UNIDAD |
UNIDAD DE PUBLICACION |
ITEMS DE PUBLICACION |
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UNIDAD I |
LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS, IDENTIFICACIÓN Y DEFINICIÓN DE UN PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN |
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ITEM |
ITEM NOMBRE |
PUBLICACION TITULO - PAGINA WEB |
PUBLICACION SUBTITULO - PAGINA WEB |
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A
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Definición de investigación de mercados.
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B
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.Etapas del proceso de investigación.
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C
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Identificación y definición del Problema de
Investigación
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D
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Importancia de la definición y enfoque del
problema
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UNIDAD II |
DISEÑO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS |
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ITEM |
ITEM NOMBRE |
PUBLICACION TITULO - PAGINA WEB |
PUBLICACION SUBTITULO - PAGINA WEB |
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A
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Investigación Cualitativa y Descriptiva
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B
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Grupos de enfoque
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C
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Entrevistas exhaustivas
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D
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Técnicas proyectivas
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UNIDAD III |
TRABAJO DE CAMPO Y PREPARACIÓN DE DATOS. |
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ITEM |
ITEM NOMBRE |
PUBLICACION TITULO - PAGINA WEB |
PUBLICACION SUBTITULO - PAGINA WEB |
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A
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Medición y Elaboración de Escalas
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B
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Escalas: concepto.
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C
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Técnicas comparativas
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D
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Técnicas no comparativas
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UNIDAD IV |
ANÁLISIS DE DATOS Y PREPARACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL INFORME DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS |
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ITEM |
ITEM NOMBRE |
PUBLICACION TITULO - PAGINA WEB |
PUBLICACION SUBTITULO - PAGINA WEB |
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A
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Proceso del diseño de la muestra
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B
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Clasificación de las técnicas de muestreo
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C
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Muestreo probabilístico
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D
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Muestreo determinístico. Tamaño de la muestra
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BIBLIOGRAFIA
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- BENASSINI, Marcela. INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS, Un Enfoque para América Latina, Editorial Pearson, Primera Edición, México, 2001.
- ZIKMUND, William. FUNDAMENTOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. Editorial Thomson. Primera Edición. Madrid. 2006.
- MALHOTRA, N. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS, Editorial Pearson Educación de México, Quinta Edición. México. 2008.
- HERNÁNDEZ, Roberto-(2014)-Metodología de la Investigación Editorial Mc Graw Hill Education
- ZIKMUND, William. FUNDAMENTOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. Editorial Thomson. Primera Edición. Madrid. 2006.
- MALHOTRA, N. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS, Editorial Pearson Educación de México, Quinta Edición. México. 2008.
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SUGERENCIA ACADÉMICA
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