CFAPEDU

La empresa y el empresario
1. La actividad económica y empresarial

2. La empresa: funciones y cadena de valor

3. Áreas funcionales 

4. Objetivos de la empresa

5. Componentes de la empresa

6. Análisis del entorno específico: Porter
Para analizar el entorno específico se utiliza el denominado «análisis de Porter». Este estudia las variables que determinan el grado de competencia dentro del entorno específico en el que opera la empresa:

Clientes

• Cuantos más consumidores potenciales tenga la empresa, mejor.
• También le beneficiará que los clientes no estén bien organizados.

Proveedores

• A la empresa le interesa que haya numerosos proveedores para mejorar sus condiciones de negociación.

Competencia

• Las empresas deben vigilar a su competencia actual y futura.
• Y deben atender a los productos sustitutivos que lanzan sus competidores, porque pueden hacer descender las ventas de la empresa.

7. Otras técnicas de análisis: DAFO

8. Estrategias empresariales

Otras estrategias que analizan la posición de ventaja de la empresa respecto a la competencia son:
Diferenciación de productos

• Conseguir que el cliente pague más por el producto porque lo percibe como diferente.

Liderazgo en costes

• Aprovechar las ventajas del proceso productivo para conseguir productos económicos y bajar los precios.

Segmentación de mercado

• Especializarse en un grupo de clientes determinado (según edad, sexo, aficiones, estatus…).

9. Teorías sobre la empresa

Existen dos teorías sobre las empresas que destacan sobre el resto…

Teoría de los costes de transacción
- Se debe al Nobel de Economía Ronald Coase.
- La empresa debe valorar los costes que le supone producir lo que necesita o lo que implica acudir al mercado y comprar lo que precisa
Teoría de la empresa como sistema
- Concibe la empresa como un sistema abierto, global y autorregulado.
- En este sistema se generan además sinergias.

10. Tipos de mercado

Obligatoria

• A1 Levitt, Theodore (1960). Marketing Myopia. Harvard Business Review. July-August. 45-56. Recuperado de . A1 Gundlach, G. y Wilkie, W. (2009). The American Marketing Association’s New Definition of Marketing:
• Perspective and Commentary on the 2007 Revision. Journal of Public Policy y Marketing. 28 (2). 259 – 264. Recuperado de 10.1509/jppm.28.2.259.
• A2 Smith, Craig N., Minette Drumwright, Mary Gentile (2010). The New Marketing Myopia. Journal of Public Policy y Marketing. 28 (1). 4-11. Recuperado de .L1 Kotler, P. & Keller, K. (2016). Dirección de Marketing, 15.° edición. México: Pearson. L2 Kotler, P. & Armstrong, G. (2017). Fundamentos de Marketing. México: PEARSON. L2 Sheth, J., Gardner, D. & Garret, D. (1988). Marketing Theory. USA: Wiley y Sons. L3 Kotler, P., kartajaya, H. & Setiawan, I. (2017). Marketing 4.0. New Jersey: Wiley.

Recomendada

• Arellano, R. (2010). Al medio hay sitio: el crecimiento social según los estilos de vida. Lima: Planeta Perú.
• Barker, M., Barker, D., Bormann, N. & Neher, K. (2015). Marketing para Medios Sociales: Un Planeamiento Estratégico. México: Cengage Learning Editores.
• Chaffey, D. & Ellis-Chadwick, F. (2014). Marketing Digital: Estrategia, implementación y práctica, 5.° edición. México: Pearson Educación.
• Kotler, P. & Armstrong, G. (2013). Fundamentos de marketing, 11.° edición. México: Pearson Educación. 
• Mayorga, D. (2011). Las Mejores Prácticas del Marketing. Casos ganadores de los Premios Effie Perú 2011. Lima: Universidad del Pacífico.
• Mayorga, D. (2012). Las Mejores Prácticas del Marketing. Casos ganadores de los Premios Effie Perú 2012. Lima: Universidad del Pacífico.
• Pipoli, G. (1995). El Marketing y sus Aplicaciones a la Realidad Peruana, 1.° edición. Lima: Universidad del Pacífico.
• Pipoli, G. (2017). Las Mejores Prácticas del Marketing. Casos ganadores de los Premios Effie Perú 2013- 2014. Lima: Universidad del Pacífico.
• Schwalb, M. (2013). El consumidor opina: estudio sobre las buenas prácticas de marketing en el Perú 2013. Lima: Universidad del Pacífico: Asociación Peruana de Empresas de Investigación de Mercados – APEIM.