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Sistema de una Empresa
Factores del Macroentorno (Entorno General)
Factor Económico
Los gerentes evalúan el factor económico y pronostican las tendencias del mercado con el fin de tomar mejores decisiones de inversión y operación y formular estrategias más competitivas.
- Indicadores:
- Inflación
- Tasa de desempleo
- Tasa de crecimiento del PIB (Producto Interior Bruto)
- Pobreza
- Deuda
Factor Social y Cultural
Hacen referencia a las características de la sociedad (Tendencias, cambios y comportamientos) en la que opera la compañía.
- Demografía
- Nivel educativo
- Envejecimiento de la población
- Incorporación laboral de mujeres y jóvenes
- Valores culturales y éticos
- Estilos de vida
Los gerentes evalúan el entorno socio-cultural para conocer los hábitos de compra y consumo de la sociedad.
Factor Político/Legal
El gobierno federal, estatales y locales influyen en lo que las organizaciones pueden hacer y lo que no pueden
- Leyes contra monopolio
- Leyes de seguridad y salud
- Ley de derechos Civiles
- Ley de licencia familiar y medifca
- Barreras comerciales
El poder político puede impulsar o limitar negocios. Los impulsa si crea unas condiciones positivas para atraer la inversión o para localizar o crear nuevas compañías, o incentiva el desarrollo de las existentes.
Factor Tecnológico
Los avances tecnológicos son los que tienen más alcance a la hora de ampliar o limitar las oportunidades de una empresa
Está relacionado con la mejora continua de calidad y es una fuente de ventaja competitiva
Quienes adoptan antes la nueva tecnología con frecuencia captan mayor parte del mercado y obtienen mayores utilidades
Factor Demográfico
Estudio de la Población humana en términos de tamaño, densidad, ubicación, edad, sexo, raza, ocupación, etc.
Este factor es de gran importancia para la empresa ya que el aumento en el crecimiento de la población tiene implicaciones importantes para los negocios
Factor Mundial
La globalización es uno de los principales factores que afectan a los gerentes y las organizaciones.
Los gerentes y las organizaciones enfrentan el reto de un ambiente externo de competencia y mercados globales crecientes.
Factores del Microentorno (Entorno Específico)
Amenaza de entrada de nuevos competidores
Aportan con nueva capacidad, el deseo de conseguir participación de mercado lo que puede reducir el margen de ganancia de la industria
- Barreras de entrada
- Economías de escala
- Diferenciación de productos
- Requerimientos de capital
- Acceso a canales de distribución
- Ventajas en costos independientes de escala
- Políticas gubernamentales restrictivas
La rivalidad entre los competidores
Luchan por una posición utilizando tácticas como:
- Guerras de precios
- Campañas publicitarias agresivas
- Promociones y entrada de nuevos productos
- Intensificación de los servicios o garantías
La intensidad de la rivalidad de los competidores depende de:
- El número y tamaño de los competidores
- Bajo crecimiento de la industria
- Altos costos fijos
- Productos homogéneos
Poder de negociación de los proveedores
Los proveedores pueden ejercer poder
- Aumentando los precios
- Limitando la calidad de los bienes y servicios que ofrece
Un grupo de proveedores es fuerte si:
- No tienen muchos sustitutos para competir
- La industria a la que atiende no es importante en términos de sus ventas totales
- Sus productos son diferenciados
Poder de negociación de los compradores
Influyen en el margen de ganancia de la industria, debido a que tienden a incrementar la rivalidad entre los vendedores mediante la disminución de precios
Los compradores poderosos pueden:
- Obligar a bajar los precios
- Exigir una calidad más alta o más servicios
- Enfrentar a unos competidores con otros
- Cuando el producto de los vendedores no es muy importante para los compradores
- Enfrentan witching cost bajos
Amenaza de ingreso de productos sustitutos
Limitan el potencial de una industria colocando un techo sobre los precios que las empresas del sector pueden marcar
Los gerentes deben prestar especial atención a aquellos productos sustitutos que mejoran su relación precio-desempeño con respecto a los productos originales
Ejercicio en Clase
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